من داخل التطبيق
سجّل الدخول ← الإعدادات ← منطقة الخطر ← حذف الحساب، ثم اكتب كلمة «حذف» للتأكيد. إذا لم تُكمل إنشاء العائلة يمكنك الحذف من هنا.
ماذا يُحذف؟
- حساب الدخول (البريد الإلكتروني وكلمة المرور) يُحذف نهائياً وفوراً.
- إذا كنت ولي الأمر الوحيد: تُحذف العائلة كاملة — حسابات الأولاد، المهام، المحافظ، الأهداف، الإشعارات والسجل.
- إذا كان في العائلة ولي أمر آخر: تنتقل الملكية إليه (إذا كنت المالك) وتبقى العائلة. ما قمت به سابقاً (مثل الموافقات والدفعات) يبقى في سجل العائلة بدون ربطه بحسابك، حتى تبقى أرصدة الأولاد صحيحة.
- أجهزة الإشعارات المرتبطة بحسابك تُحذف.
بدون الوصول إلى التطبيق
إذا لم تستطع الدخول، راسلنا من البريد المسجل في الحساب وسنحذفه خلال 30 يوماً كحد أقصى.
يمكنكم التواصل معنا من صفحة الدعم داخل التطبيق.
Account deletion (English)
In the app: Settings → Danger zone → Delete account, then type the confirmation word. If you never finished creating a family, use this page. Your sign-in account (email and password) is deleted permanently and immediately. If you are the only parent, the whole family is deleted (children's profiles, tasks, wallets, goals, notifications and history). If another parent remains, ownership moves to them and the family stays; your past actions remain in its history without being linked to you, so children's balances stay correct. Notification devices linked to your account are removed. If you cannot sign in, email us from the address on the account and we will delete it within 30 days.
You can contact us through the Support page.